Por Todd Conway, CEO, Autoclear

Los servicios de urgencias tratan heridas de bala todos los días. Cada vez más, también se convierten en el escenario de la propia violencia.

El American College of Emergency Physicians encuestó a sus miembros en 2024 y descubrió que el 91 % había sufrido violencia en el lugar de trabajo durante el año anterior. En todo el sector sanitario, eso suma una cifra estimada de 2,5 millones de incidentes de violencia laboral al año. Los datos federales de empleo cuentan una historia similar: los trabajadores sanitarios representan el 73 % de todas las lesiones no mortales por violencia en el lugar de trabajo en Estados Unidos, pese a constituir solo alrededor del 10 % de la fuerza laboral. Entre 2011 y 2022, los hospitales generales registraron un aumento del 158 % en las lesiones relacionadas con la violencia. Los auxiliares de enfermería y los asistentes psiquiátricos se enfrentan a algunas de las tasas de lesiones más altas de cualquier ocupación del país.

Los hospitales, las clínicas y las salas de urgencias se sitúan en una intersección incómoda. Deben permanecer abiertos a cualquiera que cruce la puerta, incluidas personas en crisis, bajo los efectos de sustancias o armadas, al tiempo que protegen al personal, a los pacientes y a los visitantes de cualquier daño. A diferencia de un aeropuerto o un juzgado, la entrada de un hospital no puede simplemente cerrar sus puertas para controlar a todo el que llega; la atención no puede esperar. Esa tensión es la razón por la que los incidentes con armas en entornos sanitarios siguen ocupando titulares, desde agresiones a enfermeras hasta tiroteos en servicios de urgencias y aparcamientos.

Los reguladores han tomado nota. California marcó el camino con la AB 2975, firmada en septiembre de 2024. La ley exige que todos los hospitales generales de atención aguda y los hospitales psiquiátricos del estado instalen sistemas automatizados de detección de armas, no varitas manuales, en tres ubicaciones: la entrada principal de acceso público, la entrada del servicio de urgencias y el área de obstetricia (parto y maternidad). Cal/OSHA debe finalizar las normas de implementación antes del 1 de marzo de 2027, tras lo cual los hospitales disponen de 90 días para cumplir. El personal que opere el equipo necesita al menos ocho horas de formación que cubran la tecnología, los protocolos de respuesta, la desescalada y los sesgos implícitos.

Otros estados están abordando el mismo problema mediante palancas diferentes. Carolina del Norte exige ahora que haya un agente de policía destinado en las salas de urgencias. Pensilvania y Virginia han avanzado por su cuenta con medidas de seguridad hospitalaria y de violencia en el lugar de trabajo. Se espera que más estados sigan el ejemplo a medida que los datos sobre la violencia en el ámbito sanitario siguen aumentando.

La financiación empieza a ponerse al día con los mandatos. El Nonprofit Security Grant Program de FEMA dispone de aproximadamente 300 millones de dólares para el ejercicio fiscal 2026, y el State Homeland Security Grant Program destinó más de 373 millones de dólares a los estados en el ejercicio fiscal 2025. Varios estados, entre ellos California, Nueva York, Nueva Jersey, Illinois, Pensilvania, Ohio, Maryland, Florida y Massachusetts, gestionan sus propios programas de subvenciones de seguridad a los que los hospitales públicos y sin ánimo de lucro pueden recurrir para adquirir equipos de detección, formación y mejoras relacionadas.

Para los administradores hospitalarios y los directores de seguridad, el mensaje es claro. La cuestión ya no es si hay que controlar la presencia de armas en los puntos de acceso a los centros sanitarios; es cómo hacerlo sin convertir el vestíbulo de un hospital en un cuello de botella y cómo pagarlo.

Cómo ayuda Autoclear a los centros sanitarios a estar a la altura del momento

Autoclear ha diseñado, fabricado y prestado soporte a sistemas de inspección de seguridad durante más de 30 años, dando servicio a clientes de las fuerzas del orden, instituciones penitenciarias, centros educativos, transporte e infraestructuras críticas. Nuestros sistemas automatizados de rayos X, retrodispersión, detección de trazas y detección de metales están diseñados para el reto exacto al que se enfrentan ahora los hospitales: controlar rápidamente grandes volúmenes de personas, sin varitas ni cacheos, con precios y dimensiones que se adaptan a vestíbulos reales y a entradas de urgencias. Como titular de un contrato del GSA Schedule y con décadas de experiencia en despliegues en entornos de alto tránsito y alta exigencia, Autoclear puede ayudar a los centros sanitarios a cumplir la AB 2975 y requisitos similares, manteniendo la atención accesible. Contacte con nosotros para hablar sobre las necesidades de control de su centro.

Fuentes: American College of Emergency Physicians (encuesta a miembros de 2024); U.S. Bureau of Labor Statistics; California Assembly Bill 2975 (Labor Code §6401.9); FEMA Nonprofit Security Grant Program y State Homeland Security Grant Program, asignaciones FY2025-2026.